製品保証・お取付け・プログラム変更・中古製品について

<車両入れ替えに伴うプログラム変更に関して>

車両入れ替えに伴う製品のプログラム変更等に関しましてはお電話ではなくメールにてお問い合わせをお願い致します。
その際にはRaceChip本体シリアルナンバー、次回取り付け車両の詳細情報を合わせてご連絡ください。
なお、プログラム変更に対する製品保証は付帯致しません。
また、初回ご購入日からの保証期間内の場合で有ってもプログラム変更後は中古品同等の扱いとなりますので、保証期間失効及び製品保証は無効となります。

<RaceChip中古製品に関する保証について>

中古製品に関しましては、保証書の有無及び保証書記載の期間内であっても保証対象外となります。

<RaceChip 製品の中古購入におけるプログラムの入れ替え及びファームウェアアップデートについてのお知らせ>

当初ご購入のお客様の車両入替等によるプログラム変更のサービスを行っておりますが、中古購入された場合・保証書の購入期日や販売店印の無い保証書・当初お客様を特定できる資料の無い製品につきましては、一切プログラム変更には応じられません。
また、当初からお客様の場合に置きましても、機種によりファームウェアのアップデートが出来ないものがあり、この場合にはプログラム変更サービスはご利用頂けません。

<ユーザー様ご自身での取り付け作業について>

ユーザー様ご自身によるコネクター接続先違いによる本体ユニットの基盤破損などの事例が最近よく見受けられます。
本品はエンジンルーム内及びアクセルペダルの各センサーに接続するだけでパワーアップ及びアクセルレスポンスの向上が期待できる製品となりますので、比較的に作業を行い易い車種につきましては、車両整備にある程度の知識をお持ちでDIY経験があればご自身でのお取り付けも可能と考えておりますが、基本的にチューニングショップ・カー用品店・自動車整備工場等もプロメカニックによる装着作業を強く推奨しております。
車種により装着難易度が異なります為、装着作業ミスによるお客様の損失を避ける意味もございます。
お客様ご自身でお取り付けを行う場合には、(接続先違いによる本体ユニットの基盤破損等は保証対象外)などの大きなリスクが伴いますことをご理解、作業を行って頂きます様お願いいたします。

<旧製品のデータ入れ替え期間終了のお知らせ>

旧製品・RaceChip ULTIMATE・RaceChip Pro2・RaceChip ONE のデータ入れ替えサービスは2021年7月30日をもちまして終了致しましたのでお知らせいたします。